給付金・保険金の支払事由が発生したときは、必ず給付金・保険金の受取人から「保険金センター」へご連絡ください。
請求方法をご案内のうえ、給付金・保険金の支払請求に必要な書類を発送いたします。
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給付金・保険金の支払請求の流れ
| 不備のない請求書類が当社に到着した日の翌日から起算して、原則5営業日位内に給付金・保険金をお支払いいたします。 ただし、公平かつ正確な給付金のお支払いのため、請求書類のみでは給付金・保険金の支払可否が判断できないときは、支払事由発生の有無や発生時期などについて確認させていただく場合がございます。 この場合、給付金・保険金をお支払いさせていただくまで1ヶ月ほど時間を頂戴することがございます。 |