ご契約者様へ
各種変更・お手続きについて
各種変更・お手続きについては当社カスタマーセンターまでご連絡ください。
手続き方法のご説明と、変更に必要な書類をお送りいたします。
- 住所（通信先）変更
- 保険契約者の変更、改姓、訂正
- 被保険者の改姓、訂正
- 保険金受取人の変更、指定
- 保険料の払込方法＜経路＞の変更
- 保険料の払込方法＜回数＞の変更
- 保険証券の再発行
- 給付金額・保険金額の減額
-
ご契約内容・各種変更・お手続きに関するお問合せ
-
カスタマーセンター
-
受付時間10:00〜18:00
-
※土・日・年末年始を除く
給付金・保険金のご請求について
給付金・保険金の支払事由が発生した場合は、「保険金センター」までご連絡ください。ご連絡をいただいたら、ご請求手続きのご説明と給付金・保険金のご請求に必要な書類を送付させていただきます。
-
給付金・保険金のご請求に関するお問合せ
-
保険金センター
-
受付時間10:00〜18:00
-
※土・日・年末年始を除く
給付金・保険金のご請求方法
給付金・保険金は、完備した請求書類が当社に到着した日の翌日から起算して5営業日以内にお支払いします。
- ※ 公平かつ正確な給付金のお支払いのため、請求書類だけでは事実の確認ができないときは、支払事由発生の有無や原因の確認をさせていただく場合がございます。この場合、給付金のお支払いまでの期間が1ヶ月ほどかかる場合がございますのでご了承ください。
